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Banco Davivienda Costa Rica - Beneficios Tarjeta Visa

  Servicio de Asistencia
   Telefónica al cliente
*

El servicio de asistencia es las 24 horas los 365 días del año a nivel mundial, con respuesta inmediata, donde podrás recibir información acerca de:

  • Transferencia de llamadas a expertos (con fines médicos y de reclamos)
  • Seguros asociados a la tarjeta
  • Remplazo de tarjetas (en caso de robo o extravío)
  • Transferencia a asistente personal (Concierge)
  • Asistencia sobre beneficios de las tarjetas

Servicio de Emergencia *

Es un servicio de emergencia, en el momento
que requieran un remplazo urgente de tarjeta o la disposición inmediata de efectivo:

  • El reemplazo urgente de Tarjeta será en caso de perdida o robo, y será entregada dentro de un plazo aproximado de 24 horas
  • En caso de emergencia puedes realizar la solicitud un adelanto efectivo, que será entregado normalmente en unas horas
  • El servicio de asistencia es las 24 horas los 365 días del año, en cualquier parte del mundo

 Centro de información para viajes *

Este centro de información para viajes le da la oportunidad de viajar con tranquilidad y seguridad,  brindando asistencia previa y durante el viaje, donde podrás recibir información acerca de:

  • Información de requisitos y documentación sobre visas, pasaportes, permisos de entrada, inmunizaciones y requisitos de salud.
  • Toda la información del lugar a visitar como el clima, mapas, cultura, costumbres, entre otras.
  • Cotización de divisas
  • Ubicación de cajeros
  • Equipaje extraviado
  • Remplazo urgente de boletos
  • Transmisión de mensajes
  • Referencias de abogados y servicio de fianza
  • Asistencia de servicios médicos


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