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REGLAMENTO DE LA CAMPAÑA
Regálese una navidad sin límites!

Con el fin de establecer el marco legal y condiciones generales en el que se desarrollará la promoción denominada Regálese una Navidad sin límites y durante la vigencia de la misma, la empresa BANCO HSBC (Costa Rica) S.A., con cédula jurídica número tres- ciento uno- cero cuarenta y seis mil ocho, en adelante HBCR o el ORGANIZADOR emite el presente Reglamento, el cual se regirá por las disposiciones del Ordenamiento Jurídico de la República de Costa Rica y por lo establecido en los siguientes ARTÍCULOS:

La promoción mencionada se regirá bajo las reglas y condiciones establecidas en este reglamento. El ORGANIZADOR se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios, condiciones especiales o premios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, las normas establecidas en este reglamento.

Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad del ORGANIZADOR. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones del ORGANIZADOR en cualquier asunto relacionado con la promoción.

El otorgamiento de los beneficios o premio estará condicionado al cumplimiento previo de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como de lo dispuesto por este reglamento.

 

Artículo 1. Del patrocinador y del reglamento.

La promoción denominada Regálese una Navidad sin límites pertenece y es patrocinada por Banco HSBC (Costa Rica) S.A., cédula jurídica tres- ciento uno- cero cuarenta y seis mil ocho, en adelante conocido como el ORGANIZADOR

Este reglamento delimitará y aclarará las condiciones bajo las cuales se regirá la promoción Regálese una Navidad sin límites Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizador. La publicación de este reglamento se hará previamente a la entrada en vigencia de este reglamento en la página web (www.hsbc.fi.cr) del organizador y en todos aquellos medios que considere pertinentes. Durante el período promocional y posterior a la conclusión del mismo los participantes podrán solicitar la publicación vía e-mail al correo electrónico costarica_clientes@hsbc.cr ó consultarla mediante el Centro de Atención al Cliente al teléfono 2287-1111.


Artículo 2. De los plazos:

Esta promoción se regirá por los siguientes plazos, que son de carácter perentorio:

  • Plazo promocional: La promoción es válida por tiempo limitado. El plazo promocional inicia el día uno de noviembre del dos mil once y finalizará el treinta y uno de diciembre del dos mil once, ambos inclusive. Pasada esta última fecha caducará el derecho de participar en forma alguna. Aplicará para las solicitudes ingresadas e inversiones realizadas con fecha comprendida entre la fecha de inicio y de finalización (ambas inclusive) de la promoción.
  • Fecha del sorteo: La promoción tiene como premio un viaje para dos personas a San Andrés, Colombia y el sorteo del viaje se realizará como fecha máxima el día 17 de enero del dos mil doce, El ORGANIZADOR podrá modificar la fecha del sorteo por razones de conveniencia u oportunidad, pero este cambio no modifica el plazo para participar en la promoción, para no afectar las probabilidades de ganar.
  • Anuncio de los ganadores: El ganador de esta promoción se anunciará al público una semana posterior al sorteo por medio telefónico, correo electrónico y también será publicado en la página web www.hsbc.fi.cr y estará disponible en las sucursales del ORGANIZADOR para que cualquier interesado pueda consultar.
  • Fecha límite para reclamar el premio: Después de haberse realizado la comunicación, el ganador dispondrá de quince días hábiles para reclamar el premio. Una vez vencido este plazo no tendrán derecho a reclamarlo ni pretender indemnización alguna.

Artículo 3. De la forma de participar y de las promociones.

La Campaña contempla promociones para clientes físicos nuevos y actuales detallados a continuación:

A. Crédito Personal.

1. Clientes Premium (asalariado sector gobierno, cliente establecido, venta cruzada a clientes que mantienen productos pasivos con HBCR y pensionados):

Todo cliente que se encuentre incluido dentro del segmento de cliente Premium que durante el período de vigencia de la promoción adquiera un Crédito Personal HSBC obtendrá las siguientes condiciones especiales: de un cero por ciento de comisión (0%), sin fiador para créditos de hasta seis millones de colones exactos (¢6,000,000.00) y una tasa fija de intereses corrientes por todo el período de vigencia del crédito de acuerdo a la tabla siguiente:

PRESTAMO PERSONAL PREMIUM
PLAZO EN MESES TASA ANUAL DE INTERÉS CORRIENTES COMISION
12 27.95% 0.00%
24 27.95% 0.00%
36 29.95% 0.00%
48 29.95% 0.00%
60 29.95% 0.00%

2. Otros clientes asalariados Premium (asalariados que no sean sector gobierno, ni que laboren para una empresa que sea planilla autorizada HBCR:

Todo cliente que se encuentre incluido dentro del segmento de “otros clientes asalariados Premium, el cual comprende a clientes asalariados que no laboran para el Gobierno o que no reciben el pago de su salario mediante depósito en una cuenta con para una empresa que ha negociado con HSBC, el pago de los salarios de sus empleados por medio de cuentas con HSBC, que durante el período de vigencia de la promoción adquiera un Crédito Personal HSBC obtendrá las siguientes condiciones especiales: de un cero por ciento de comisión (0%), sin fiador para créditos de hasta seis millones de colones exactos (¢6,000,000.00) y una tasa fija de intereses corrientes por todo el período de vigencia del crédito de acuerdo a la tabla siguiente:

PRESTAMO PERSONAL OTROS ASALARIADOS PREMIUM
PLAZO EN MESES TASA ANUAL DE INTERÉS CORRIENTES COMISION
12 29.95% 0.00%
24 29.95% 0.00%
36 31.95% 0.00%
48 31.95% 0.00%
60 32.95% 0.00%

3. Cliente de Planilla establecida con HBCR:

Todo cliente que recibe su salario por medio de su cuenta con HBCR y la empresa para la cual labora forma parte del listado oficial de empresas que cancelan Planilla por medio de HBCR, que adquiera durante el período de vigencia de la promoción un Crédito Personal HSBC obtendrá las siguientes condiciones especiales: un cero por ciento de comisión (0%), sin fiador para créditos de hasta seis millones de colones exactos (¢6,000,000.00) y una tasa fija de intereses corrientes por todo el período de vigencia del crédito de acuerdo a la tabla siguiente:

PAYROLL LOAN
PLAZO EN MESES TASA ANUAL DE INTERÉS CORRIENTES COMISION
12 22.70% 0.00%
24 22.70% 0.00%
36 23.70% 0.00%
48 25.95% 0.00%
60 25.95% 0.00%

Se entiende por clientes de planilla autorizada o establecida con HBCR, aquellos que laboran para una empresa que paga el salario de sus empleados por medio de cuentas con HBCR, y que dichas empresas han negociado con el Banco para brindar este servicio y la obtención de condiciones especiales.

4. Funcionarios que son planilla directa de HBCR:

Todo funcionario empleado directo de HBCR que durante el período de vigencia de la promoción adquiera un Crédito Personal HSBC obtendrá las siguientes condiciones especiales: de un cero por ciento de comisión (0%), sin fiador para créditos de hasta seis millones de colones exactos (¢6,000,000.00) y una tasa fija de intereses corrientes por todo el período de vigencia del crédito de acuerdo a la tabla siguiente:

Funcionarios de HBCR
PLAZO EN MESES TASA ANUAL DE INTERÉS CORRIENTES COMISION
12 17.45% 0.00%
24 20.20% 0.00%
36 21.95% 0.00%
48 22.95% 0.00%
60 23.95% 0.00%

Para los clientes que ya poseen un Crédito Personal con HBCR y van a adquirir un segundo crédito, se debe cumplir con la política vigente, que establece que el crédito actual debe tener como mínimo un plazo de seis meses de vigencia, dicho crédito se debe cancelar, de manera tal que los clientes quedarán con un solo crédito por el monto total. Además deberá encontrarse al día en sus pagos del crédito personal actual.

El producto de Crédito Personal al ser un producto activo y por el proceso de originación de crédito, lo cual implica evaluación y análisis para determinar si el solicitante es sujeto de crédito, HBCR se reserva el derecho de rechazar aquellos solicitantes que no cumplan con las políticas internas de crédito del Banco.

B. Cliente Establecido de Cuenta Maestra HSBC con Tarjeta de Crédito: compras financiadas por extrafinanciamiento a cincuenta meses plazo con hasta seis meses (seis cortes siguientes) cero por ciento de intereses corrientes.

Todo cliente persona física que mantiene una Cuenta Maestra HSBC la cual comprende mantener una Tarjeta de Crédito activa con sus pagos al día, que durante el período de vigencia de la promoción realice compras y cancele con dicha tarjeta, podrá solicitar la aplicación de un Extrafinanciamiento a un plazo de cincuenta meses con una tasa de cero por ciento de interés en los primeros seis cortes, y a partir del sétimo corte (cortes subsiguientes del plazo total que se ha establecido para dicho extrafinanciamiento), sobre el remanente adeudado se le aplicará la tasa de banda (la cual corresponde a la tasa de interés corriente que aplica sobre el saldo adeudado que el cliente utiliza del límite de crédito normal que posee la Tarjeta de Crédito) vigente según el tipo de Tarjeta de Crédito del cliente.

El plazo de los hasta seis meses (seis cortes) sin intereses corre a partir del momento en que se traslada al límite de Extrafinanciamiento establecido para el cliente, el monto de las compras que se van a pagar con el plazo diferido, lo cual implica que una vez autorizado el plazo, el saldo de esos consumos dejará de reflejarse en el crédito normal de la Tarjeta (saldo en banda). Si el cliente compró y solicitó el extrafinanciamiento en una fecha cercana al pago de contado del consumo, existe la posibilidad de que si el extrafinanciamiento no se aplica antes de la fecha de pago de contado, se tenga que pagar intereses por esos consumos, de igual manera, generarán intereses los consumos realizados por el cliente antes de que entre en vigencia la promoción que no sean cancelados de contado en la fecha que corresponda.

Debe quedar claro que esta promoción está diseñada para realizar los pagos en un plazo de cincuenta meses, teniendo el cliente la posibilidad de cancelar sin intereses si cancela los montos aplicados al extrafinanciamiento durante los primeros seis meses.

La(s) compra(s) deberá(n) ser por un monto mínimo de quinientos dólares (USD 500.00) o su equivalente en colones, que puede corresponder a una sola compra o a un acumulado de varias compras que sumen el monto mínimo indicado.

Las compras a acumular deben haberse realizado en una misma moneda, de manera que no se pueden acumular compras en diferentes monedas. De igual forma el Extrafinanciamiento que el cliente solicite también deberá aplicarse en la moneda de las compras (si la moneda de las compras es colones el Extrafinanciamiento se aplica en colones, si la moneda de las compras es dólares el Extrafinanciamiento se aplica en dólares). No aplica cambio de moneda.

Para la aplicación del Extrafinanciamiento hasta seis meses (cortes) cero por ciento de intereses corrientes el cliente debe contar con suficiente disponible en su límite de extrafinanciamiento de no ser así, se trasladará del límite de banda al límite de extrafinanciamiento el monto que haga falta para poder cubrir las compras con el extrafinanciamiento, con lo cual el límite de banda disminuirá sin embargo, esta disminución en el límite de la banda no podrá llegar a ser inferior a los límites que a continuación se indican:

  1. Clásica: trescientos dólares exactos ($300.00)
  2. Dorada: mil dólares exactos ($1,000.00)
  3. Platino: mil dólares exactos ($1,000.00)

La aplicación de este traslado de límite de crédito producirá una disminución equivalente en el límite de crédito de la banda de la tarjeta.

Para solicitar el traslado de la compra al sistema de Extrafinanciamiento hasta seis meses cero por ciento de intereses corrientes, el cliente deberá tramitar su solicitud por uno de los siguientes medios:

    • Una llamada al Call Center de HBCR, número de teléfono 2287-1230.
    • Completando el Formulario de solicitud disponible a través de HSBC en Línea, dirección electrónica www.hsbc.fi.cr

El cliente podrá, solicitar la facilidad de Extrafinanciamiento a cincuenta meses, hasta seis meses cero por ciento de intereses corrientes, que se ofrece en la presente promoción hasta un máximo de dos veces.

La solicitud debe ser tramitada por el titular de la cuenta tarjeta (no por adicionales).

Una vez ingresada la solicitud Banco HSBC (Costa Rica) cuenta con cuatro días hábiles (contemplados de lunes a viernes, no incluye sábados y domingos) para la aplicación del Extrafinanciamiento y el consecuente traslado del saldo de la banda al extrafinanciamiento de la tarjeta.

El cliente podrá aplicar pagos extraordinarios al capital del o los extrafinanciamientos solicitados bajo esta campaña, sin que aplique comisión por este concepto durante los primeros seis meses (cortes), una vez realizado el sexto corte se cobrará una comisión del tres por ciento (3%) sobre el monto de cualquier pago extraordinario aplicado durante el plazo de vigencia restante de dicho extrafinanciamiento. De acuerdo con lo anterior, todo pago que se haga a partir del sétimo mes (entiéndase sétimo corte) desde el monto en que se trasladaron las compras al extrafinanciamiento, aparte a la tasa de interés corriente que aplica al extrafinanciamiento aplicará la comisión del 3% por cada abono extraordinario que se realice al saldo de dicho extrafinanciamiento.

C. Cliente Nuevo de Cuenta Maestra HSBC con Tarjeta de Crédito: compras financiadas con hasta seis meses (seis cortes) cero por ciento de intereses corrientes.

Todo cliente nuevo (persona física) que durante el período de vigencia de la promoción solicite y active una Tarjeta de Crédito adquirida como parte de la adquisición de una Cuenta Maestra HSBC, por las compras que realice durante los primeros seis meses de vigencia de su Tarjeta de Crédito (seis cortes de la tarjeta) contados a partir del mes de emisión de la tarjeta siendo esta fecha la que indique el plástico de la tarjeta (noviembre o diciembre de 2011), contará con una tasa de cero por ciento de intereses corrientes, por un periodo de hasta seis cortes de la tarjeta. A partir del sétimo corte contado desde la vigencia de la Tarjeta de Crédito, sobre el remanente adeudado y posteriores compras, aplica la tasa de interés corriente de la banda (límite de crédito normal con el que se aprueba la Tarjeta de Crédito) según el tipo de tarjeta, al igual que sobre las compras que realice a partir de dicho corte. El plazo para cancelar sin intereses correrá a partir del mes emisión la tarjeta, no de la fecha de los consumos, de manera que, entre más cercano al plazo de los seis meses desde la emisión de la tarjeta que se realicen los consumos, menor será el tiempo que tendrá el cliente para realizar el pago sin intereses.

Para la activación de la Tarjeta de Crédito el cliente debe formalizar el producto una vez aprobado (firma de los contratos respectivos y acuse de recibido del plástico de la Tarjeta de Crédito y activación).

El cliente deberá cumplir con el pago mínimo y dentro de la fecha límite que se establece en los correspondientes cortes según sus estados de cuenta. HBCR puede suspender el beneficio adquirido en la presente promoción para un cliente por incumplimiento en los pagos de su Tarjeta de Crédito (monto mínimo requerido y fecha límite de pago).

El producto de Tarjeta de Crédito al ser un producto activo y por el proceso de originación de crédito, que implica evaluación y análisis para determinar si el solicitante es sujeto de crédito, HBCR (Costa Rica) se reserva el derecho de rechazar aquellos solicitantes que no cumplan con las políticas internas de crédito del Banco.

D. Inversiones en Certificados de Depósito a Plazo (Sorteo de un viaje doble a San Andrés, Colombia):

Todo cliente persona física de Certificados de Depósito a Plazo (nuevo o que ya cuenta con inversiones en certificados de depósito a plazo con HBCR) que durante el período de vigencia de la campaña realice inversiones en dicho producto, de tal manera que el saldo que refleja su cartera de inversiones al inicio de la presente campaña refleje un incremento en su saldo al final de al menos un mil dólares exactos ($1,000.00) o quinientos mil colones exactos (¢500,000.00), podrá participar en el sorteo de un viaje para dos personas a San Andrés, Colombia.

Los clientes actuales o nuevos ganarán una acción electrónica por cada incremento o inversión nueva de mil dólares exactos ($1,000.00) o quinientos mil colones exactos (¢500,000.00), en la cartera de inversión en Certificados de Depósito a Plazo al final de la campaña. El plazo mínimo de la inversión debe ser de tres (3) meses y realizarse a través de cualquiera de las Sucursales de HBCR o a través de HSBC en Línea, todo de conformidad con lo establecido en este reglamento.

Para el cálculo de las acciones se tomará como referencia el saldo de la cartera del cliente al treinta y uno de octubre del dos mil once versus el saldo de la cartera al treinta y uno de diciembre del dos mil once, todos los incrementos que cumplan con el monto establecido se le asignará una acción electrónica.

En el caso de clientes nuevos se tomará el monto del depósito inicial que cumpla con los montos y plazo establecidos.

Los requisitos indispensables para participar y ganar son:

  • El Certificado de Depósito a Plazo debe estar a nombre de una persona física (se excluyen personas jurídicas).
  • El plazo mínimo del Certificado de Depósito a Plazo debe ser de tres meses
  • Cumplir con el monto establecido en la presente campaña.
  • Cumplir con los requisitos establecidos en el presente reglamento.
  • La persona que sea declarada como favorecida deberá estar al día con todas las operaciones de crédito que tenga con el Banco patrocinador es decir, no debe contar con créditos morosos o sobregiros al momento de resultar favorecida.

Las Acciones se generarán de forma automática, por lo que el cliente no necesitará inscribirse para poder participar, dichas acciones serán asignadas al cliente una vez que termine la campaña y se determine a cuántas acciones tiene derecho en virtud del monto neto que haya incrementado en la cartera de inversión dentro del plazo de la campaña. Después del sorteo las acciones correspondientes a dicho período caducarán en forma automática. En caso de que HBCR considere conveniente extender esta promoción por un período determinado, las nuevas acciones comenzarán a generarse a partir del primer día de ese nuevo período, las cuales nuevamente podrán generarse y acumularse de acuerdo con lo establecido en este reglamento.

Las acciones acumuladas no tienen valor monetario, no pueden intercambiarse por dinero, ni ser objeto de compraventa, tampoco se otorgarán acciones por fracciones que no comprendan el monto mínimo establecido para obtener una acción.

Las acciones acumuladas por los clientes no serán aplicadas a promociones futuras que HBCR implemente, aunque sean compatibles con lo aquí estipulado.

En la presente promoción se sorteará UN VIAJE A LA ISLA DE SAN ANDRES-COLOMBIA para dos personas que será asignado a un cliente de Certificados de Depósito a Plazo Fijo, el premio incluye:

  • Dos boletos aéreos San José-San Andrés-San José con traslados aeropuerto-Hotel-Aeropuerto en el destino (San Andrés).
  • Cuatro días tres noches de viernes a lunes o cinco días cuatro noches de lunes a viernes. (el cliente escoge la opción que mejor le convenga).
  • Operación del charter: Viernes y Lunes.
  • Alojamiento en Hotel Categoría 3 estrellas, bajo el “Sistema todo incluido” en alimentación y entretenimientos.
  • Pase especial al Club de Playa Rocky Cay.
  • Programa 6x1 (Uso de los servicios e instalaciones de los Otros Seis (5) Hoteles y el Club de Playa.
  • El cliente una vez retirado el premio debe utilizarlo a más tardar el treinta y uno de marzo del dos mil doce. Una vez vencido este plazo no tendrá derecho a reclamo alguno, ni pretender ningún tipo de indemnización.

El organizador no cubrirá los siguientes gastos:

  • Impuestos de Salida Costa Rica veintiocho dólares exactos ($28.00) (tarifa que cobre Gobierno)/ Impuesto de Salida Colombia treinta y cinco dólares exactos ($35.00).

El ganador, al firmar el recibo de su premio manifiesta su conformidad y exime de toda responsabilidad al ORGANIZADOR. Una vez recibido el premio de conformidad, el ORGANIZADOR no responderá por cualquier daño, pérdida o menoscabo que sufra el mismo por razones que no le sean imputables al ORGANIZADOR.

Para ser acreedores de los premios, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente Reglamento.

Se debe entender que el premio aquí descrito es indivisible, intransferible y no negociable por otro bajo ninguna circunstancia. El uso o destino que el favorecido haga con los premios acreditados, en virtud de esta promoción, será su única responsabilidad, pues la obligación del ORGANIZADOR culmina con la entrega del premio.

Artículo 4. De las promociones y de los acreedores de las promociones, del premio y el ganador.

Por tratarse de varias promociones, estas serán asignadas según las siguientes reglas:
A. Crédito Personal.

1. Cliente Premium (asalariado sector gobierno, cliente establecido, venta cruzada a clientes que mantienen productos pasivos con Banco HSBC (Costa Rica) y pensionados):

Podrán participar en esta promoción aquellos clientes de este segmento que adquieran un Crédito Personal HSBC y que su solicitud de crédito haya sido ingresada durante el período de vigencia de la presente campaña, que sea aprobado y formalizado a más tardar el cinco de enero del dos mil doce.

  • Otros clientes asalariados Premium (asalariados que no sean sector gobierno, ni que laboren para una empresa que sea planilla autorizada Banco HSBC (Costa Rica):

Podrán participar en esta promoción aquellos clientes de este segmento que adquieran un Crédito Personal y que su solicitud haya sido ingresada durante el período de vigencia de la presente campaña, que sea aprobado y formalizado a más tardar el cinco de enero del dos mil doce.

  • Cliente de Planilla establecida con Banco HSBC (Costa Rica):

Podrán participar en esta promoción aquellos clientes de este segmento que adquieran un Crédito Personal y que su solicitud haya sido ingresada durante el período de vigencia de la presente campaña, que sea aprobado y formalizado a más tardar el cinco de enero del dos mil doce.

  • Funcionarios que son planilla directa de Banco HSBC (Costa Rica):

Podrán participar en esta promoción aquellos funcionarios de HSBC que adquieran un Crédito Personal siempre que su solicitud haya sido ingresada durante el período de vigencia de la presente campaña, que sea aprobado y formalizado a más tardar el cinco de enero del dos mil doce.

B. Cliente Establecido de Cuenta Maestra HSBC con Tarjeta de Crédito: compras financiadas por extrafinanciamiento a cincuenta meses plazo con hasta seis meses (seis cortes) cero por ciento de intereses corrientes.

Podrán participar en esta promoción todos los clientes de tarjeta de crédito que realicen una solicitud de aplicación de Extrafinanciamiento a cincuenta meses plazo hasta seis meses cero por ciento de intereses corrientes sobre compras realizadas y canceladas con Tarjeta de Crédito HSBC, siempre que dicha solicitud se haya establecido durante el período de vigencia de la presente campaña, que la tarjeta de crédito se encuentre activa y al día en sus pagos, con el monto mínimo establecido por compra y/o acumulado, y que para las compras realizadas durante el período de vigencia de la presente campaña solicite el Extrafinanciamiento a más tardar el día cinco de enero del dos mil doce.

En esta promoción participarán todas las tarjetas de crédito activas de HBCR cuyo titular de la cuenta sea una persona física (no aplica para tarjetas de crédito cuyo titular sea una persona jurídica).

De igual manera, esta promoción no aplica para las Tarjetas de Crédito Boomerang, Business Cards, Corporativas y Asintel, tanto las actuales como las que se adquieran durante el período de la promoción.

Las compras pueden ser realizadas por los clientes dentro del territorio nacional o en el extranjero.

Para poder solicitar la aplicación del extrafinanciamiento a cincuenta meses plazo con hasta seis meses cero por ciento de intereses corrientes las compras deben haber sido debidamente cobradas por el comercio (formar parte del saldo real), no se puede aplicar sobre compras en tránsito (pendientes de cobro por el comercio).

Para obtener las promociones antes indicadas, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.
En esta promoción podrán participar los empleados del ORGANIZADOR, y empleados de las sociedades que conforman el Grupo Financiero HSBC.

C. Cliente Nuevo de Cuenta Maestra HSBC con Tarjeta de Crédito: compras financiadas con hasta seis meses (seis cortes) cero por ciento de intereses corrientes.

Pueden participar en esta promoción aquellas personas físicas (clientes nuevos) que soliciten y activen una Tarjeta de Crédito HSBC y que su solicitud haya sido ingresada durante el período de vigencia de la presente campaña, que sea aprobada y formalizada a más tardar el cinco de enero del dos mil doce.

No aplica para las Tarjetas de Crédito Boomerang, Business Cards, Corporativas y Asintel, actuales como para las que se adquieran durante el período de la promoción.

Las compras pueden ser realizadas por los clientes dentro del territorio nacional o en el extranjero.

Aplica para compras debidamente cobradas por el comercio (forman parte del saldo real), no se puede aplicar sobre compras en tránsito (pendientes de cobro por el comercio).

Para obtener las promociones antes indicadas, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.
En esta promoción podrán participar los empleados del ORGANIZADOR, y empleados de las sociedades que conforman el Grupo Financiero HSBC.

D. Inversiones en Certificados de Depósito a Plazo (Sorteo de un viaje doble a San Andrés, Colombia):

Los clientes actuales o nuevos ganarán una acción electrónica por cada incremento o inversión nueva en Certificado de Depósito a Plazo de un mil dólares exactos ($1,000.00) o quinientos mil colones exactos (¢500,000.00), que se refleje en su cartera de inversión en Certificados de Depósito a Plazo al final de la presente campaña en comparación al saldo al inicio de la misma, cuyo plazo mínimo de inversión sea de tres (3) meses y se haya realizado a través de cualquiera de las Sucursales de HBCR o a través de HSBC en Línea.

Solamente podrán participar en esta promoción personas físicas que sean mayores de edad que cuenten con un documento de identificación válido y vigente desde el inicio de la promoción y hasta el día de la entrega efectiva del premio, reconocido por el Gobierno de la República de Costa Rica, que conozcan y acepten en forma anticipada las condiciones y limitaciones establecidas en este Reglamento.

No podrán participar las siguientes personas: 1. Empleados, ejecutivos y funcionarios de la empresa organizadora 2. Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad y demás proveedores involucrados en esta promoción 3. Los parientes hasta segundo grado por consaguinidad y/o afinidad de todos anteriores.

Artículo 5. Del sorteo.

El sorteo para designar el ganador del premio al que se ha hecho referencia en el Artículo 3 inciso D) se llevará a cabo en las oficinas de HBCR y en presencia de un notario público quien levantará un acta haciendo constar la identidad del ganador y de los suplentes. Se determina que no podrá decretarse ganador en el caso de comprobarse antes de realizarse el sorteo que nadie ha cumplido con las condiciones mínimas de participación mencionadas. El ORGANIZADOR podrá modificar la fecha del sorteo por razones de conveniencia u oportunidad, pero este cambio no modifica el plazo de participar en la promoción, para no afectar las probabilidades de ganar.

El día del sorteo se emitirá un reporte de todas las acciones generadas según los parámetros expuestos en los artículos anteriores y que cumplan con las demás condiciones estipuladas en este Reglamento. El reporte de participantes será ordenado de forma ascendente de acuerdo al número de acciones y a cada una se le asignará un número consecutivo empezando desde el número uno, el cual será asignado al primer participante de la lista, y así sucesivamente hasta terminar con el último participante de la lista, dicho número será con el que cada acción podrá participar en el sorteo.

El ORGANIZADOR dispondrá de un sistema interno, donde se contemplan todas las acciones generadas que participan en esta promoción. El sistema trabajará mediante una distribución aleatoria que se encuentra determinada por una fórmula matemática que se denomina “Random”, la cual da un número que va de punto cero a punto uno éste número se multiplica por la cantidad de participantes que haya sido asignada y así se obtendrán los números de los participantes favorecidos y los suplentes. Los números favorecidos serán localizados en la lista de acciones otorgadas y los titulares de las mismas serán los ganadores.

El ganador potencial estará sujeto a verificación por parte del ORGANIZADOR en cuanto a las condiciones de la promoción y sus datos personales. Ninguna participación deberá considerarse como ganadora hasta tanto no se verifique la elegibilidad del participante, la veracidad de la información brindada, y el cumplimiento de los demás requisitos establecidos en este Reglamento.

Artículo 6. De la publicación del ganador.

El nombre del ganador será publicado en la página Web www.hsbc.fi.cr una semana después de la fecha del sorteo. El ORGANIZADOR se reserva el derecho de contactar directamente por los procedimientos que considere pertinentes al favorecido de esta promoción.

Artículo 7. Del reclamo y la entrega del premio.

El ganador potencial será contactado telefónicamente por el organizador según los datos aportados por el participante. El ganador potencial será contactado telefónicamente por el organizador según los datos aportados por el participante. El ORGANIZADOR realizará un máximo de tres intentos de localizar al ganador. De cada intento se dejará constancia escrita. Si no fuese posible localizar al ganador potencial, se dejará constancia escrita de tal circunstancia y se procederá a dar un plazo de quince días naturales a partir de la publicación del nombre del ganador, para que se contacte con el ORGANIZADOR, si vencido este plazo el ganador potencial no se presenta a reclamar su premio, se procederá convocar al primer suplente elegido. El ORGANIZADOR hará sus mejores esfuerzos por localizar cada ganador potencial, sin que esto implique que asumen responsabilidad alguna en caso de no hallarlo.
El ORGANIZADOR establecerá los trámites y/o procedimientos y requisitos que considere necesarios para la debida entrega del premio, lo cual incluye la obligación del cliente ganador de firmar un documento de recibido conforme en el momento de la entrega del premio, contra presentación de su documento de identidad. El ORGANIZADOR establecerá los trámites y/o procedimientos y requisitos que considere necesarios para la debida entrega del premio, lo cual incluye la obligación del cliente ganador de firmar un documento de recibido conforme en el momento de la entrega del premio, contra presentación de su documento de identidad al día. Para reclamar efectivamente su premio, el ganador potencial deberá acudir por sus propios medios a las Oficinas Centrales del ORGANIZADOR ubicadas en Escazú, Edificio Meridiano, Piso número 8, Departamento de Mercadeo, en su horario de oficina y portar su cédula de identidad o cualquier otro documento oficial que acredite su identidad y que es mayor de edad. Asimismo, deberá firmar una declaración jurada de elegibilidad, y una liberación de responsabilidad en beneficio del ORGANIZADOR.

Si un participante seleccionado no se comunica dentro del plazo indicado, si se niega a firmar la declaración jurada y liberación de responsabilidad, o si de cualquier manera incumple este Reglamento, se entenderá que renuncia a su premio.

Para prever este supuesto, el ORGANIZADOR elegirá el día del sorteo a un mínimo de dos suplentes para que reciban el premio en caso que por cualquier motivo el ganador potencial seleccionado no sea elegible. El orden de las suplencias será el mismo en que fueron seleccionados, y el nombre de los suplentes no se hará público a menos que sea necesario otorgarle un premio. Si ninguno de los suplentes anteriores cuenta con los requisitos de elegibilidad, se realizará una nueva selección de suplentes hasta obtener un posible elegible.
El premio deberá ser reclamado por la persona ganadora, y debe llevar su cédula de identidad o documentos de identificación válidos, al día y reconocidos por el Gobierno de la República de Costa Rica. No obstante, el ganador podrá autorizar a un tercero a retirar su premio, para ello deberá contar con una autorización escrita del ganador, autenticada por un abogado y una copia certificada por un notario de la identificación del cliente favorecido y del tercero autorizado. Para aquellos casos donde se presente un apoderado del cliente, dicho poder (en el caso de poderes especiales) o personería (en caso de poderes inscribibles en el Registro Público) no podrá tener más de un mes de emitido, si tuviera más tiempo, tendrá que presentar la certificación correspondiente indicando que dicho poder se encuentra al día, así como copia certificada por un notario del documento de identidad.

Artículo 8. De la obtención de los beneficios.

El ORGANIZADOR establecerá los trámites y/o procedimientos y requisitos que considere necesarios para la debida aplicación de las promociones de esta campaña.

Estas promociones son intransferibles a otro producto o cuenta que el cliente mantenga activa con el Banco, de igual forma es intransferible de un cliente a otro cliente.

Artículo 9. Responsabilidad del organizador.

EL ORGANIZADOR es responsable únicamente por la aplicación de la o las promociones y entrega del premio indicadas en el presente reglamento, la cual no es canjeable por ninguna otra. Los participantes liberan de responsabilidad al ORGANIZADOR, copatrocinadores, empresas afiliadas y demás involucrados en esta campaña, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en la campaña, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación de las promociones, retiro o posesión del premio  o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado, ganado y/o obtenido la promoción.

El ORGANIZADOR no responderá por cualquier daño, pérdida o en los que puedan ocurrir por el uso y disfrute de los beneficios o premio de esta promoción, que se hayan entregado a los favorecidos. La responsabilidad del ORGANIZADOR culmina con la aplicación de las condiciones especiales con las características establecidas en este reglamento, no garantiza que la condición especial servirá para un fin específico o cumplirán un propósito o uso determinado.

El ORGANIZADOR podrá solicitar al ganador firmar un documento proporcionado liberándolo expresamente de responsabilidad por su uso o funcionamiento. Si el participante se niega a firmar dicho documento no podrá retirar su premio y caducará automáticamente el derecho de reclamo del premio.

Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad de los organizadores por: a) Gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo b) Daños sufridos a la integridad o bienes de los ganadores o de terceros que se ocasionen en virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio.

Artículo 10. Derechos de imagen.

Los participantes aceptan y autorizan al participar en esta campaña que su nombre, voz e imagen aparezcan en programas de televisión, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que el ORGANIZADOR desee hacer durante la campaña o una vez finalizada la misma, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Así mismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.

Artículo 11. Relación entre las partes.

Ninguna disposición de la presente campaña se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes más allá de lo necesario para dar cumplimiento a las estipulaciones de esta promoción. Ningún participante de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante o agente de la compañía organizadora ni de los patrocinadores de la promoción.
Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.

Artículo 12. Suspensión de la promoción.

El ORGANIZADOR se reserva el derecho de suspender la campaña temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de alguna de las promociones en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de los organizadores. La alteración de documentos e información sobre los beneficiarios así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la campaña y las acciones que a juicio de los organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la promoción o sus organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.

Artículo 13. Información personal.

La totalidad de la información proporcionada por los participantes pertenecerá al Organizador. Los participantes, al aportar sus datos, autorizan el acceso a dicha información por parte de los organizadores y su inclusión en una base de datos si a bien lo tuviese el organizador, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de la empresa organizadora o de terceros, así como cualquier fin comercial que no esté prohibido.

Artículo 14. Restricciones y limitaciones.

1.- La responsabilidad del ORGANIZADOR culmina con la aplicación de las condiciones especiales o acreditación del premio, de manera que no se responsabiliza por accidentes, muerte, enfermedades, gastos médicos y demás daños y perjuicios en los que puedan ocurrir los clientes por el uso y disfrute de las condiciones especiales o premio 2.- El ORGANIZADOR se responsabiliza únicamente por la aplicación de las condiciones especiales o entrega del premio con las características señaladas en este Reglamento.3- El patrocinador no se hará cargo de ningún gasto incurrido por los favorecidos con los premios para retirar o hacer efectivos los mismos.4-Si un participante no acepta el premio, una promoción o las condiciones de las mismas, esta promoción se considera renunciada y extinguida en relación al favorecido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente y en este caso el ORGANIZADOR no está obligado en asignar otro ganador. 5- El favorecido con el premio deberá firmar conforme el recibido de su premio, aceptando todas las limitaciones y condiciones que el premio represente y de tal forma liberará al patrocinador de toda responsabilidad. En el evento injustificado de haber aceptado un premio, pero por la circunstancia que sea, se negase a recibirlo o a culminar el papeleo respectivo, el favorecido perderá su derecho al premio. 6- Todo cliente actual que participe en la presente promoción y que el producto que posea con HSBC sea una tarjeta de crédito o un crédito personal deberán estar activos y con sus pagos al día. -Las promociones y premio no son transferibles a otro producto del mismo o a otro cliente, el premio es intransferible, negociable, ni puede ser comerciado. Estas promociones serán aplicadas únicamente a la persona y productos (cuentas) según la información que conste en los registros de HBCR. 8-.Si se demuestra que una persona formalizó incorrectamente el producto, no brindó sus datos en forma correcta, o recibió un premio o beneficio por medio de engaño o falsificación, el ORGANIZADOR podrá reclamar el premio entregado en cualquier momento, y se reserva el derecho de tomar las acciones legales del caso. 9-.El Patrocinador se reserva el derecho de modificar las fechas y premios estipulados, así como realizar la correcta interpretación de las condiciones y otros aspectos de esta promoción.10-.Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la promoción implicará la inmediata exclusión de la misma y/o la revocación y retiro del premio. 11-El ORGANIZADOR suspenderá en forma inmediata la presente campaña, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar defraudaciones tales como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o cualquier otra irregularidad entre los clientes que pretendan participar. Esta circunstancia se comunicará públicamente, fecha a partir de la cual la promoción cesará 12- El ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar las fechas, así como realizar la correcta interpretación de las condiciones y otros aspectos de esta promoción. 13- Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la promoción implicará la inmediata exclusión de la misma y/o la revocación y retiro de la promoción. 14- En caso de que por error se le asigne a una persona alguna de las promociones o premio pero no cumple con los términos de este reglamento, acepta y conoce que el Organizador no estará obligado a reconocerle la promoción y renuncia a cualquier tipo de reclamo contra el Organizador. 15- Es responsabilidad de HBCR la publicación del presente reglamento por los medios que determine más convenientes, con el fin de dar a conocer las condiciones de participación de la presente promoción. 16- EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de realizar la correcta interpretación de las condiciones, así como de definir las reglas aplicables a cualquier situación no prevista en este reglamento.

Artículo 15. Consultas y reclamos.

Cualquier duda o reclamo sobre los alcances e interpretación del presente reglamento podrá evacuarse a través del número telefónico 2287-1111 de la Sucursal Telefónica de BANCO HSBC (Costa Rica) S.A. sin que la respuesta implique bajo ninguna circunstancia una modificación total o parcial de este reglamento o una dispensa de su cumplimiento.

REGLAMENTO DE LA CAMPAÑA
La tranquilidad sí tiene precio

Con el fin de establecer el marco legal y condiciones generales en el que se desarrollará la promoción denominada “La tranquilidad Sí tiene precio y durante la vigencia de la misma, la empresa BANCO HSBC (Costa Rica) S.A., con cédula jurídica número tres- ciento uno- cero cuarenta y seis mil ocho, emite el presente Reglamento, el cual se regirá por las disposiciones del Ordenamiento Jurídico de la República de Costa Rica y por lo establecido en los siguientes ARTÍCULOS:

La promoción mencionada se regirá bajo las reglas y condiciones establecidas en este reglamento. El ORGANIZADOR se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios o condiciones especiales otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, las normas establecidas en este reglamento.

Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción.

El otorgamiento de cualquiera de los premios estará condicionado al cumplimiento previo de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como de lo dispuesto por este reglamento.

Artículo 1. Del patrocinador y del reglamento.
La promoción denominada “La tranquilidad Sí tiene precio pertenece y es patrocinada por Banco HSBC (Costa Rica) S.A., cédula jurídica tres- ciento uno- cero cuarenta y seis mil ocho, en adelante conocida como el “ORGANIZADOR”.

Este reglamento delimitará y aclarará las condiciones bajo las cuales se regirá la promoción La tranquilidad Sí tiene precio” Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizador. La publicación de este reglamento se hará previamente a la entrada en vigencia de este reglamento en la página web (www.hsbc.fi.cr) del organizador y en todos aquellos medios que considere pertinentes, durante el período promocional y posterior a la conclusión del mismo podrá solicitarla vía email al correo electrónico costarica_clientes@hsbc.cr ó consultarla mediante el Centro de Atención al Cliente al teléfono 2287-1111.

Artículo 2. Del plazo de vigencia:
Esta promoción se regirá por el siguiente plazo, que es de carácter perentorio:

  1. Plazo promocional: La promoción es válida por tiempo limitado. El plazo promocional inicia el día uno de agosto del dos mil once y finalizará el diez de setiembre del dos mil once, ambos inclusive. Pasada esta última fecha caducará el derecho de participar en forma alguna. Aplicará para las solicitudes ingresadas con fecha comprendida entre la fecha de inicio y de finalización (ambas inclusive) de la promoción.

Artículo 3. De la forma de participar y de las promociones.
La “Campaña” contempla promociones para clientes físicos nuevos y actuales detallados a continuación:

A. Crédito Personal.

1. Cliente nuevo:

Todo cliente que durante el período de vigencia de la promoción adquiera un Crédito Personal HSBC obtendrá las siguientes condiciones especiales: de un cero por ciento de comisión (0%), sin fiador para créditos de hasta cinco millones de colones (¢5,000,000.00) y una tasa fija de intereses corrientes por todo el período de vigencia del crédito de acuerdo a la tabla siguiente:

Crédito Personal Cliente Nuevo

12

26.39%

24

26.39%

36

28.39%

48

28.39%

60

29.39%

2. Cliente de Planilla establecida con HSBC:

Todo cliente que recibe su salario por medio de su cuenta con Banco HSBC (Costa Rica) S.A. y la empresa para la cual labora forma parte del listado oficial de Planilla establecida con HSBC, que adquiera durante el período de vigencia de la promoción un Crédito Personal HSBC obtendrá las siguientes condiciones especiales: un cero por ciento de comisión (0%), sin fiador para créditos de hasta cinco millones de colones (5,000,000.00) y una tasa fija de intereses corrientes por todo el período de vigencia del crédito de acuerdo a la tabla siguiente:

Plazo en meses

Tasa anual intereses corrientes

12

23.55%

24

23.55%

36

24.55%

48

26.80%

60

27.80%

Para los clientes que ya poseen un Crédito Personal con HSBC y van a adquirir un segundo crédito, se debe cumplir con la política vigente, que establece que el crédito actual debe tener como mínimo un plazo de seis meses de vigencia, que se debe cancelar y aperturar un solo crédito por el monto total. Además deberá encontrarse al día en sus pagos del crédito personal actual.

El producto de Crédito Personal al ser un producto activo y por el proceso de originación de crédito, Banco HSBC (Costa Rica) se reserva el derecho de rechazar aquellos solicitantes que no cumplan con las políticas internas de crédito del Banco.

B. Tarjetas de Crédito más Compra de Saldos.

1. Cliente nuevo:

Todo cliente que durante el período de vigencia de la promoción adquiera:

    1. Una Cuenta maestra con Tarjeta de Crédito HSBC.
    2. Solicite y se apruebe la compra del saldo de su(s) tarjeta(s) de crédito, y/o créditos personales con otra(s) Institución(es) Financiera(s).

Se aplicará sobre el monto cargado por el refinanciamiento una tasa fija de intereses corrientes de acuerdo a la moneda de su conveniencia, según la siguiente tabla:

12 meses

21%

25%

24 meses

21%

25%

36 meses

21%

25%

48 meses

21%

25%

60 meses

21%

25%

2. Cliente establecido de Tarjeta de Crédito HSBC que cuente con disponible en el límite de su Tarjeta de Crédito:

Todo cliente actual que mantiene una Tarjeta de Crédito (vigente y con sus pagos al día) con Banco HSBC (Costa Rica) con saldo disponible en el límite de su tarjeta de crédito, que durante el período de vigencia de la promoción:

  1. Solicite y se apruebe la compra del saldo de su(s) tarjeta(s) de crédito y/o crédito(s) personal(es) con otra(s) Institución(es) Financiera(s).

Se aplicará sobre el monto cargado por el refinanciamiento una tasa fija de intereses corrientes de acuerdo a la moneda de su conveniencia, según la siguiente tabla:

12 meses

21%

23%

24 meses

21%

23%

36 meses

21%

23%

48 meses

21%

23%

60 meses

21%

23%

La compra de saldos se realizará en colones ó en dólares según la solicitud del cliente, quien deberá hacer la aclaración y verificación contra la firma de los documentos.

Los montos mínimos y máximos a otorgar mediante la Compra de Saldos son:

Monto mínimo

$1,000.00

$1,500.00

Monto máximo

$20,000.00

$20,000.00

Los saldos en deudas a comprar en otras Entidades Financieras, deben ser deudas a nombre del cliente que está solicitando la Compra de Saldos al cual se va a cargar en su Tarjeta de Crédito HSBC.

Para todos los casos en que la compra de saldos del cliente con otras Entidades Financieras, sean saldos en moneda diferente a la que el cliente solicita se registre la compra de saldos en su tarjeta de crédito HSBC, se aplicará el monto equivalente a un tipo de cambio de compra o venta (según aplique) de ventanilla de Banco HSBC (Costa Rica) del día en que se registre la Compra de Saldos en su Tarjeta de Crédito.

Para los clientes que ya poseen una tarjeta de crédito y desean una segunda tarjeta, queda sujeto a la aprobación de la misma de acuerdo a las políticas de riesgo vigentes.

El producto de tarjeta de crédito al ser producto de crédito y por el proceso de originación de crédito, Banco HSBC (Costa Rica) se reserva el derecho de rechazar aquellos solicitantes que no cumplan con las políticas internas de crédito del Banco.

Cualquier otro saldo deudor diferente al adquirido como compra de saldo durante el período de vigencia de la presente promoción (en el límite de crédito normal o extrafinanciamiento), que el cliente mantenga en su tarjeta de crédito con Banco HSBC ya sea adquirido antes, durante o posterior a esta promoción se regirá por las tasas vigentes para el producto de acuerdo al tipo de tarjeta de crédito que posee.

El cliente podrá seleccionar el plazo de financiamiento de acuerdo a su conveniencia para la Compra de Saldos (plazos establecidos en este artículo 3). Durante la vigencia de la deuda el cliente podrá realizar abonos extraordinarios, sin embargo en caso de realizar un abono anticipado al monto adeudado en un plazo igual ó menor a los doce meses de vigencia de la Compra del Saldo, el Banco HSBC le cobrará un cinco por ciento sobre el monto del pago que está aplicando.

Banco HSBC (Costa Rica) será responsable de cancelar el monto que el cliente indica en el formulario de Compra de Saldos en el cual se detalla la moneda, monto de la deuda, Banco a cancelar, respaldado por el Estado de Cuenta. Banco HSBC (Costa Rica) no se compromete a asumir diferenciales cambiarias, cargos posteriores, en transito, contracargos, o pagos efectuados directamente por el cliente.

El cliente debe asegurarse de que sus deudas con otras Entidades Financieras permiten realizar pagos anticipados, Banco HSBC (Costa Rica) no se hace responsable sobre los cargos que se puedan generar por la aplicación del mismo.

Los pagos de los saldos deudores del cliente que adquiera durante esta campaña cualquiera de las opciones de Compra de Saldos con otras Instituciones Financieras, se efectuarán mediante la emisión de cheques de gerencia a favor de la correspondiente Entidad Financiera, de acuerdo a la información suministrada por el cliente en el estado de cuenta aportado. Banco HSBC (Costa Rica) coordinará la aplicación de los pagos en las Entidades Financieras correspondientes, para lo cual cuenta con siete días hábiles luego de realizado el cargo de la Compra de Saldos a la Tarjeta de Crédito del cliente. El cliente deberá verificar con la Entidad Financiera correspondiente la correcta aplicación de sus pagos.

El cliente es responsable de que la Tarjeta de Crédito u Operación de Crédito a pagar se encuentre activa, Banco HSBC (Costa Rica) no se hace responsable por atrasos en el pago por este motivo. Cualquier pago rechazado por la otra Entidad Financiera, Banco HSBC (Costa Rica) comunicará al cliente el inconveniente para que solvente con la otra Entidad cualquier inconveniente.

Solamente un cliente titular de una cuenta de tarjeta de crédito podrá solicitar la Compra de Saldos y no los tarjetahabientes adicionales.

Artículo 4. De las promociones y los acreedores de la promoción.
Por tratarse de varias promociones, estas serán asignadas según las siguientes reglas:
A. Crédito Personal.

1. Cliente nuevo:

Todo Crédito Personal HSBC adquirido por un cliente que esté indiciando su relación con Banco HSBC (Costa Rica) y que su solicitud haya sido ingresada durante el período de vigencia de la presente campaña, que sea aprobado y formalizado a más tardar el veinte y seis de setiembre del dos mil once..

2. Cliente de Planilla establecida con HSBC:

Todo Crédito Personal HSBC solicitado por clientes que reciben su salario por medio de su cuenta con Banco HSBC (Costa Rica) S.A., que la empresa para la cual labora forma parte del listado oficial de Planilla establecida de HSBC y que su solicitud haya sido ingresada durante el período de vigencia de la presente campaña, que sea aprobado y formalizado a más tardar el veinte y seis de setiembre del dos mil once.

B. Tarjetas de Crédito, Compra de Saldos.

1. Cliente nuevo:

Toda solicitud de tarjeta de crédito aunada a la solicitud de compra de saldos con otra Institución Financiera solicitada por un cliente que esté iniciando su relación con Banco HSBC (Costa Rica) y que dicha solicitud haya sido ingresada durante el período de vigencia de la presente campaña, que sea aprobada y formalizada a más tardar el veinte y seis de setiembre del dos mil once...

2. Cliente establecido de tarjeta de crédito HSBC que cuente con disponible en el límite de su Tarjeta de Crédito:

Toda compra de saldos con otra Institución Financiera solicitada por un cliente establecido de Tarjeta de Crédito HSBC, con saldo disponible en el límite de su tarjeta de crédito y que su solicitud haya sido ingresada durante el período de vigencia de la presente campaña, que sea aprobada y formalizada a más tardar el veinte y seis de setiembre del dos mil once.

En esta promoción participarán todas las tarjetas de crédito activas de HSBC, excepto las Boomerang, las Business Cards o Corporativas y las de Asintel, esto aplica tanto para las tarjetas de crédito actuales como para las que se adquieran durante el período de la promoción. Además, para aplicar a esta promoción el cliente deberá estar totalmente al día en sus pagos de tarjeta de crédito.

Para obtener las promociones antes indicadas, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.
En esta promoción podrán participar los empleados del ORGANIZADOR, y empleados de las sociedades que conforman el Grupo Financiero HSBC.

Artículo 5. De la obtención de los beneficios.
El ORGANIZADOR establecerá los trámites y/o procedimientos y requisitos que considere necesarios para la debida aplicación de las promociones de esta campaña.

Estas promociones son intransferibles a otro producto o cuenta que el cliente mantenga activa con el Banco, de igual forma es intransferible de un cliente a otro cliente.

Artículo 6. Responsabilidad del organizador.
EL ORGANIZADOR es responsable únicamente por la aplicación de la o las promociones indicadas en el presente reglamento, la cual no es canjeable por ninguna otra. Los participantes liberan de responsabilidad al ORGANIZADOR y demás involucrados en esta campaña, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en la campaña, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación de las promociones, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o obtenido la promoción.

El ORGANIZADOR no responderá por cualquier daño, pérdida o en los que puedan ocurrir por el uso y disfrute de los beneficios de esta promoción, que se hayan entregado a los favorecidos. La responsabilidad del ORGANIZADOR culmina con la aplicación de las condiciones especiales con las características establecidas en este reglamento, no garantiza que la condición especial servirá para un fin específico o cumplirán un propósito o uso determinado.

Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad de los organizadores por: a) Gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo b) Daños sufridos a la integridad o bienes de los ganadores o de terceros que se ocasionen en virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio.

Artículo 7. Derechos de imagen.
Los participantes aceptan y autorizan al participar en esta campaña que su nombre, voz e imagen aparezcan en programas de televisión, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que el ORGANIZADOR desee hacer durante la campaña o una vez finalizada la misma, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Así mismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.

Artículo 8. Relación entre las partes.
Ninguna disposición de la presente campaña se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes más allá de lo necesario para dar cumplimiento a las estipulaciones de esta promoción. Ningún participante de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante o agente de la compañía organizadora ni de los patrocinadores de la promoción.
Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.

Artículo 9. Suspensión de la promoción.
El ORGANIZADOR se reserva el derecho de suspender la campaña temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de alguna de las promociones en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de los organizadores. La alteración de documentos e información sobre los beneficiarios así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la campaña y las acciones que a juicio de los organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la promoción o sus organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.

Artículo 10. Información personal:
La totalidad de la información proporcionada por los participantes pertenecerá al Organizador. Los participantes, al aportar sus datos, autorizan el acceso a dicha información por parte de los organizadores y su inclusión en una base de datos si a bien lo tuviese el organizador, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de la empresa organizadora o de terceros, así como cualquier fin comercial que no esté prohibido.

Artículo 11. Restricciones y limitaciones.
1.- La responsabilidad del ORGANIZADOR culmina con la aplicación de las condiciones especiales, no se responsabilizan por accidentes, muerte, enfermedades, gastos médicos y demás daños y perjuicios en los que puedan ocurrir los clientes por el uso y disfrute de las condiciones especiales 2.- El ORGANIZADOR se responsabiliza únicamente por la aplicación de las condiciones especiales con las características señaladas en este Reglamento.3- Si un participante no acepta una promoción o las condiciones de las mismas, este promoción se considera renunciada y extinguida en relación al favorecido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente 4- Todo cliente actual que participe en la presente promoción y que el producto que posea con HSBC sea una tarjeta de crédito o un crédito personal deberán estar activos y con sus pagos al día. 5-Las promociones no son transferibles a otro producto del mismo o a otro cliente. Estas promociones serán aplicadas únicamente a la persona y productos (cuentas) según la información que conste en los registros de Banco HSBC (Costa Rica) S.A. 6- El ORGANIZADOR suspenderá en forma inmediata la presente campaña, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar defraudaciones tales como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o cualquier otra irregularidad entre los clientes que pretendan participar. Esta circunstancia se comunicará públicamente, fecha a partir de la cual la promoción cesará 7- El ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar las fechas, así como realizar la correcta interpretación de las condiciones y otros aspectos de esta promoción. 8- Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la promoción implicará la inmediata exclusión de la misma y/o la revocación y retiro de la promoción. 9- En caso de que por error se le asigne a una persona alguna de las promociones pero no cumple con los términos de este reglamento, acepta y conoce que el Organizador no estará obligado a reconocerle la promoción y renuncia a cualquier tipo de reclamo contra el Organizador. 10- La compra de saldos únicamente podrá ser aplicada sobre saldos deudor con otras Instituciones Financieras, no sobre saldos deudores con el mismo Banco HSBC (Costa Rica). 11- Es responsabilidad de Banco HSBC (Costa Rica) la publicación del presente reglamento por los medios que determine más convenientes, con el fin de dar a conocer las condiciones de participación de la presente promoción. 12- EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de realizar la correcta interpretación de las condiciones, así como de definir las reglas aplicables a cualquier situación no prevista en este reglamento.

Artículo 12. Consultas y reclamos.
Cualquier duda o reclamo sobre los alcances e interpretación del presente reglamento podrá evacuarse a través del número telefónico 2287-1111 de la Sucursal Telefónica de BANCO HSBC (Costa Rica) S.A. sin que la respuesta implique bajo ninguna circunstancia una modificación total o parcial de este reglamento o una dispensa de su cumplimiento.

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